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    1. 數字標牌E版信息發布系統軟件液晶互動播放端相關問題

      2019-07-15 admin 2456

      信息發布系統數字標牌E版軟件在使用中液晶互動播放端相關問題,觸拓科技將為你一一解惑
      問題一:安卓電視安裝不了數字標牌E版內置的綜合工具?
      觸拓解惑:終端板卡兼容問題,具體請聯系網站客服。
       
      問題二:數字標牌E版管理端服務器同時下發多個節目,終端是按什么順序播放?
      觸拓解惑:下載完畢之后是根據節目創建時間的降序來播放。下載過程中,是誰先下載誰先播。
       
      問題三:廣告播放端場景切換會白屏是什么原因?
      觸拓解惑:與安卓端配置有關,因為要讀取安卓端已下載節目中的存儲節目,所以如果配置過低的話就會出現這種狀況。
       
      問題四:數字標牌E版管理端服務器為何無法下發節目?
      觸拓解惑:請檢查終端的網絡狀況,并檢查管理端→終端管理中查看終端是否顯示在線,同時確保安卓終端剩余可用內存。
       
      問題五:E版播放端液晶互動如何安裝,安裝環境要求?
      觸拓解惑:要求播放端安裝環境安卓平臺4.0以上版本,E版管理端支持WINDOWS平臺,支持本地安裝,與阿里云服務器云端安裝,安裝成功后打開網頁即可(推薦使用IE、chrome)。
       
      問題五:數字標牌E版液晶互動如何設置終端名稱?
      觸拓解惑:1)注冊時填寫相應的終端名稱;2)管理端終端信息中點擊要修改的終端名連接,點擊編輯即可。
       


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